Le but de cet ouvrage est dans un premier temps d'éclairer sur la place du maintien de l'ordre démocratique dans la société et son rôle de régulateur de la vie courante. Puis il s'agit de conceptualiser la notion de chef de maintien de l'ordre pour pouvoir identifier les outils managériaux, opératifs et tactiques existants. Enfin, l'auteur propose un précis de mise en œuvre de ces outils sans rechercher une application dogmatique mais en permettant, au contraire, une véritable adaptation des réponses institutionnelles.